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北京市医管中心党委书记、主任潘苏彦一行到北京天坛医院调研智慧医院建设
北京市医院管理中心党委书记、主任潘苏彦率市医管中心部分领导班子成员和全部处室负责人,25日到北京天坛医院调研智慧医院建设工作。
潘苏彦一行首先来到北京天坛医院门诊一部,现场查看门诊自助流程。通过整合各类系统,北京天坛医院已经实现覆盖门诊诊疗全流程的自助服务,患者只需扫码,即可完成挂号、取号、报到、取药、打印报告、打印发票等一系列操作,长时间排队等候情况基本杜绝。
在疑难病会诊中心,当听说北京天坛医院已经开设10个的“远程病房”,很多外地患者在当地住院,也能够享受到北京天坛医院标准的诊疗服务时,潘苏彦详细地向开设“远程病房”的神经病学中心神经感染与免疫科主任张星虎询问具体操作流程。通过互联网远程病房,张星虎可以下医嘱、指导当地医护人员查房、为疑难病患者进行会诊等等,每天管理20多位身在外地的患者。
依托北京天坛医院建设的国家神经系统疾病医疗质量控制中心,目前已经拥有覆盖全国的2774家成员单位,可实时汇总涉及神经系统疾病的数据。根据这些数据,中心先后推出多种神经系统疾病诊疗规范,并于2020年推出《中国卒中报告(2019)》。调研团成员针对各种疾病的发病率、患者就医去向等感兴趣的问题纷纷发问。
在人工智能展厅,潘苏彦一行详细了解了由国家神经系统疾病临床医学研究中心、北京天坛医院联合专业企业共同开发的神经系统疾病人工智能辅助决策产品“天泽”“天医智”,以及专门为新冠肺炎开发的人工智能辅助决策产品,并详细询问了科研机构与企业合作进行科技创新产品转化等问题。
此后,调研团还深入了解了集合医院智能集成平台、智慧运营管理平台、后勤运营数据看板三大模块,可以实时汇总、展示医院医疗、运行、管理、后勤服务等各系统数据,辅助管理者进行决策的“天坛大脑”系统。
在随后进行的座谈会上,北京天坛医院副院长王伊龙汇报医院覆盖医疗、运行、管理、科研等的智慧化建设规划;北京天坛医院院长王拥军从如何提高患者获得感、如何提高医务人员获得感,以及如何确保数据安全等方面,阐述了医院智慧化建设面临的挑战和难点。
市医管中心各业务处的负责人,分别从本部门职责出发,对智慧医院建设提出意见和建议;参加调研的市医管中心领导班子成员们也分别从智慧医院框架设计、建设理念、数据安全以及如何促进提质增效等方面,为北京天坛医院智慧化建设“把脉”。
潘苏彦表示,智慧医院建设是十四五期间公立医院高质量发展的基础、关键、保障,也是推动公立医院高质量发展的契机。首先,公立医院要依靠数字化手段、智慧化手段,提高服务水平、精细化管理水平等,以“撬动存量”实现提质增效、提高发展质量。
同时,通过深入探索互联网医院建设和发展方向,以数字技术和智慧医院建设、管理创新、模式创新,打造公立医院的创新生态系统,以科技创新为驱动,提高发展质量和发展水平,以此实现发展的“增量”。
潘苏彦希望,北京天坛医院按照智慧医院的整体设计继续推进,打造“天坛模式”和“天坛经验”。
北京市医院管理中心副主任吕一平、刘建民,二级巡视员徐长顺,各业务处室负责人,以及北京天坛医院相关部门负责人陪同调研。