团队风采
关注健康，咨询药师 —— 天坛医院药学部成功举办药学义诊周 -9月25日世界药师节公益活动
随着人民群众对健康与医疗安全的重视不断提升，用药安全成为公众日益关注的话题。为深化安全用药理念，国家将每年9月定为 “全国安全用药月”，国际上亦将每年 9 月 25 日定为国际药师日。为响应社会需求、让安全用药知识贴近群众，天坛医院药学部特意在国际药师日所在周 ——9 月 22 日至 26 日每天上午，举办以 “关注健康，咨询药师” 为主题的大型药学义诊活动，将专业药学服务直接带到患者身边。
活动期间，门诊一部大厅的义诊专区与药物咨询门诊同步开放，每天都有由神经药学、妇儿药学、慢性病药学等不同领域资深药师组成的团队驻守，确保不同需求的患者都能找到对应专业的药师。团队围绕五大核心主题提供精准服务，同时这五个主题也成为了天坛医院特色药学门诊的相应内容。相关门诊位于天坛医院门诊二部药房前，用药咨询中心，每周一到周五上午，向广大患者提供服务。
在具体服务中，药师不仅为患者提供面对面的用药咨询，还会逐一对患者携带的药品进行分类整理，标注用法用量、注意事项，形成个性化用药清单；同时结合患者的年龄、基础疾病、合并用药情况，制定专属用药指导方案。
本次义诊恰逢天坛药师岗位培训期，药学部联动区域医疗单位，邀请北京丰台医院、北京市大兴区观音寺街道社区卫生服务中心的四位在培药师共同参与。在天坛医院资深药师带教下，四位在培药师参与患者接待、用药梳理，实现理论转实践、积累临床经验，“理论 + 实践” 模式既强化培训效果，也为区域基层药学服务搭建了交流平台。
活动还同步开设线上咨询渠道，通过天坛医院官方微信公众号、“天坛就医” 小程序搭建专属咨询入口，每天 9:00-17:00 安排临床药师轮值在线，患者只需上传用药清单、描述症状或疑问，即可在 30 分钟内获得针对性回复，对于行动不便的高龄患者、居家康复的慢性病患者以及距离医院较远的周边居民而言，真正实现了 “足不出户享专业药学服务”。此外，现场药师还通过发放宣传折页、一对一讲解的方式，积极推广医院特色药学门诊服务：针对长期服用多种药物的患者，药师还手把手指导患者通过医院 APP 或现场自助机预约这些专科门诊，确保患者能持续获得精准的药学服务。
五天时间里，药师团队累计服务患者达300余人次，每一次咨询都围绕患者的用药困惑展开，从基础的药品用法用量确认，到复杂的合并用药风险排查，用专业解答为患者扫清用药障碍；同步发放的百余册宣教资料，涵盖家庭安全用药常识、慢性病用药管理、特殊人群用药注意事项等多元内容，将专业药学知识转化为通俗易懂的图文信息，方便患者带回家中反复查阅、分享给家人，让安全用药理念从义诊现场延伸到家庭日常。
本次义诊周通过 “面对面咨询 + 科普资料普及” 的双重形式，不仅让更多公众认识到合理用药对预防疾病加重、减少不良反应的重要性，有效提升了全民安全用药意识，更以实际行动展现了药师在多学科协作中的专业价值 —— 从与临床医生配合优化用药方案，到为患者提供全流程用药指导，再到联动基层医疗单位提升区域药学服务水平，药师始终是保障患者用药安全的关键力量。
未来，天坛医院将继续深度秉承 “以患者为中心” 的服务理念，不断创新药学服务模式，除了持续开展此类贴近群众的义诊活动，还将进一步完善线上药学咨询平台、拓展专科药学门诊服务范围，推动药学服务从 “院内” 向 “院外” 延伸，从 “疾病治疗期” 向 “健康管理全周期” 覆盖，让专业、便捷的药学服务走进更多社区、惠及更多人群，切实守护大众用药安全与健康。
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